2D-Raumplaner
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Fragen und Antworten
Der 2D-Raumplaner wurde aktualisiert oder geändert, aber ich sehe immer noch alte Daten?
Dies hat mit den Einstellungen Ihres Computers und den gespeicherten Cache-Daten zu tun.
Schließen Sie das Internetfenster mit dem Raumplaner, lassen Sie aber alle anderen Browserfenster geöffnet.
Drücken Sie nun gleichzeitig: STRG + SHIFT + ENTF auf Ihrer Tastatur.
Sie sehen nun einige Kästchen, die Sie an- oder abwählen können.
Vergewissern Sie sich, dass "zwischengespeicherte Bilder und Formulare" aktiviert ist und der Zeitraum auf "alle" eingestellt ist.
Klicken Sie auf OK.
Starten Sie den Raumplaner erneut.
Nun sollten alle korrekten und angepassten Daten angezeigt werden.
Tipp: Es ist ratsam, den Cache regelmäßig zu leeren, um sicherzustellen, dass der Browser mit den neuesten Daten arbeitet.
Ich habe eine benutzerdefinierte Form in den Raum gestellt und kann sie nicht vollständig an der Wand platzieren.
Klicken Sie auf die benutzerdefinierte Form und wählen Sie den Zauberstab.
Im Menü, das sich links geöffnet hat, sehen Sie die Auswahl "Boden" mit einem Rollbalken unter dem Namen des Objekts. Wählen Sie den Schieberegler; die benutzerdefinierte Form ist nun ein Wandobjekt und wird direkt an der Wand platziert.
Denken Sie daran, dass Sie die benutzerdefinierte Form nicht mehr in der Mitte des Raums platzieren können. Soll es wieder ein "Boden-objekt" werden? Dann ändern Sie die Funktion wieder mit dem Schieberegler.
Ich versuche, einen Schrank an eine schräge Wand zu stellen und es funktioniert nicht.
Im Raumplaner ist die "Aktiviere Drehung ausrichten" standardmäßig aktiviert. Dadurch wird sichergestellt, dass die Drehung in Schritten erfolgt. Wenn Sie einen Schrank oder einen anderen Gegenstand an einer schrägen Wand aufstellen, möchten Sie die Möglichkeit haben, ihn genauer zu drehen.
Gehen Sie wie folgt vor:
- Klicken Sie auf das Zahnrad in der linken Menüleiste;
- Schalten Sie im Abschnitt "Objekte" die "Aktiviere Drehung ausrichten" aus.
- Platzieren Sie nun den gewünschten Artikel an der schrägen Wand. Sie werden feststellen, dass Sie das Objekt nun in jedem gewünschten Winkel/Grad positionieren können.
Wenn Sie Ihr Projekt weiter einrichten, empfehlen wir Ihnen, die "einfache Drehung" wieder einzuschalten. Dies ist jedoch nicht erforderlich.
Während ich ein Projekt erstelle, erscheint in meinem Internetfenster plötzlich ein graues Fenster mit einem traurigen Gesicht.
In diesem Fall wird das Projekt blockiert und wir müssen es erneut freigeben. Bitte melden Sie Ihre IP-Adresse an den 3D-Support, über 2d@habufa.com oder über +31 - 497 - 389 888.
Die Anzeige eines traurigen Gesichts in Ihrem Browser bedeutet in den meisten Fällen, dass der verwendete Computer nicht über genügend Kapazität verfügt.
Gehen Sie wie folgt vor:
Stellen Sie sicher, dass Sie alle anderen Programme geschlossen haben.
Überprüfen Sie, ob der interne Speicher des Computers mindestens 16 GB groß ist.
Vergewissern Sie sich, dass Sie über ein Kabel und nicht über Wifi mit dem Internet verbunden sind.
Überprüfen Sie die Internetgeschwindigkeit, z. B. über https://fast.com/ Wünschenswert ist eine Geschwindigkeit von mindestens 100 MB up & down.
Erkundigen Sie sich immer bei Ihrer eigenen IT-Abteilung. Manchmal können bestimmte Netzwerke und Terminalserver verhindern, dass Sie mit dem Raumplaner arbeiten können. Dazu müssen bestimmte Einstellungen erst von Ihrer IT freigegeben werden.
Sie können auch unseren 3D-Support unter 3d@habufa.com oder +31 - 497 - 389 888 kontaktieren. Gemeinsam mit Ihrer IT-Abteilung werden wir die notwendigen Fragen klären und versuchen, das Problem zu lösen.
Ein Produkt, das ich ausgewählt und in meinem Projekt platziert habe, erscheint nicht im Kassenbon?
Prüfen Sie, ob der Artikel bereits auf der Website der Marke zu sehen ist.
Wenn das Produkt nicht auf der Website zu finden ist, wird es auch nicht in der Kasse angezeigt.
Wenn der Artikel auf der Website sichtbar ist aber das Produkt steht nicht auf den Kassenzettel, dann senden Sie bitte die Artikelnummer an den 3D-Support über 3d@habufa.com.
Ich möchte einen Artikel auswählen und erhalte beim Platzieren die Meldung "Produkt von Grund auf neu erstellen" oder "Produkt verfügt nicht über alle Konfigurationseinstellungen".
Das kann bedeuten, dass Sie im rechten Menü eine Auswahl treffen müssen, zum Beispiel für einen Stoff, ein Kissen, ein Bein oder Ähnliches.
Sobald Sie die Auswahl getroffen haben, wird der Artikel normal in den Raum gestellt.
Sollte das Problem damit nicht verholfen sein, geben Sie Bitte dem 3D-Support unter 3d@habufa.com Bescheid.
Während ich an meinem Projekt arbeite, erscheint in der oberen Menüleiste und neben "Speichern" ein Ausrufezeichen.
Dies bedeutet, dass das Projekt die maximale Anzahl von MBs überschreitet.
Die Ursache ist oft, dass Sie zu große Bilder oder zu viele Bilder im Projekt verwendet haben.
Gibt es in dem Projekt eine benutzerdefinierte Form (Custom Shape) mit Bildern?
Wahrscheinlich haben Sie das Bild versehentlich auf allen Seiten platziert. Klicken Sie auf die benutzerdefinierte Form und entfernen Sie das Bild von jeder Seite (oben, unten, an den Seiten) und stellen Sie sicher, dass das Bild nur auf einer Seite platziert ist.
Eine weitere Möglichkeit besteht darin, die Bilder klein zu halten (ca. 250 KB). Die Größe lässt sich mit dem Programm Paint auf einem Windows-Computer leicht ändern.
2D-Raumplaner
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Ein Produkt, das ich ausgewählt und in meinem Projekt platziert habe, erscheint nicht im Kassenbon?
Prüfen Sie, ob der Artikel bereits auf der Website der Marke zu sehen ist.
Wenn das Produkt nicht auf der Website zu finden ist, wird es auch nicht in der Kasse angezeigt.
Wenn der Artikel auf der Website sichtbar ist aber das Produkt steht nicht auf den Kassenzettel, dann senden Sie bitte die Artikelnummer an den 3D-Support über 3d@habufa.com.
Während ich an meinem Projekt arbeite, erscheint in der oberen Menüleiste und neben "Speichern" ein Ausrufezeichen.
Dies bedeutet, dass das Projekt die maximale Anzahl von MBs überschreitet.
Die Ursache ist oft, dass Sie zu große Bilder oder zu viele Bilder im Projekt verwendet haben.
Gibt es in dem Projekt eine benutzerdefinierte Form (Custom Shape) mit Bildern?
Wahrscheinlich haben Sie das Bild versehentlich auf allen Seiten platziert. Klicken Sie auf die benutzerdefinierte Form und entfernen Sie das Bild von jeder Seite (oben, unten, an den Seiten) und stellen Sie sicher, dass das Bild nur auf einer Seite platziert ist.
Eine weitere Möglichkeit besteht darin, die Bilder klein zu halten (ca. 250 KB). Die Größe lässt sich mit dem Programm Paint auf einem Windows-Computer leicht ändern.
Ich habe eine benutzerdefinierte Form in den Raum gestellt und kann sie nicht vollständig an der Wand platzieren.
Klicken Sie auf die benutzerdefinierte Form und wählen Sie den Zauberstab.
Im Menü, das sich links geöffnet hat, sehen Sie die Auswahl "Boden" mit einem Rollbalken unter dem Namen des Objekts. Wählen Sie den Schieberegler; die benutzerdefinierte Form ist nun ein Wandobjekt und wird direkt an der Wand platziert.
Denken Sie daran, dass Sie die benutzerdefinierte Form nicht mehr in der Mitte des Raums platzieren können. Soll es wieder ein "Boden-objekt" werden? Dann ändern Sie die Funktion wieder mit dem Schieberegler.
Ich möchte einen Artikel auswählen und erhalte beim Platzieren die Meldung "Produkt von Grund auf neu erstellen" oder "Produkt verfügt nicht über alle Konfigurationseinstellungen".
Das kann bedeuten, dass Sie im rechten Menü eine Auswahl treffen müssen, zum Beispiel für einen Stoff, ein Kissen, ein Bein oder Ähnliches.
Sobald Sie die Auswahl getroffen haben, wird der Artikel normal in den Raum gestellt.
Sollte das Problem damit nicht verholfen sein, geben Sie Bitte dem 3D-Support unter 3d@habufa.com Bescheid.
Der 2D-Raumplaner wurde aktualisiert oder geändert, aber ich sehe immer noch alte Daten?
Dies hat mit den Einstellungen Ihres Computers und den gespeicherten Cache-Daten zu tun.
Schließen Sie das Internetfenster mit dem Raumplaner, lassen Sie aber alle anderen Browserfenster geöffnet.
Drücken Sie nun gleichzeitig: STRG + SHIFT + ENTF auf Ihrer Tastatur.
Sie sehen nun einige Kästchen, die Sie an- oder abwählen können.
Vergewissern Sie sich, dass "zwischengespeicherte Bilder und Formulare" aktiviert ist und der Zeitraum auf "alle" eingestellt ist.
Klicken Sie auf OK.
Starten Sie den Raumplaner erneut.
Nun sollten alle korrekten und angepassten Daten angezeigt werden.
Tipp: Es ist ratsam, den Cache regelmäßig zu leeren, um sicherzustellen, dass der Browser mit den neuesten Daten arbeitet.
Während ich ein Projekt erstelle, erscheint in meinem Internetfenster plötzlich ein graues Fenster mit einem traurigen Gesicht.
In diesem Fall wird das Projekt blockiert und wir müssen es erneut freigeben. Bitte melden Sie Ihre IP-Adresse an den 3D-Support, über 2d@habufa.com oder über +31 - 497 - 389 888.
Die Anzeige eines traurigen Gesichts in Ihrem Browser bedeutet in den meisten Fällen, dass der verwendete Computer nicht über genügend Kapazität verfügt.
Gehen Sie wie folgt vor:
Stellen Sie sicher, dass Sie alle anderen Programme geschlossen haben.
Überprüfen Sie, ob der interne Speicher des Computers mindestens 16 GB groß ist.
Vergewissern Sie sich, dass Sie über ein Kabel und nicht über Wifi mit dem Internet verbunden sind.
Überprüfen Sie die Internetgeschwindigkeit, z. B. über https://fast.com/ Wünschenswert ist eine Geschwindigkeit von mindestens 100 MB up & down.
Erkundigen Sie sich immer bei Ihrer eigenen IT-Abteilung. Manchmal können bestimmte Netzwerke und Terminalserver verhindern, dass Sie mit dem Raumplaner arbeiten können. Dazu müssen bestimmte Einstellungen erst von Ihrer IT freigegeben werden.
Sie können auch unseren 3D-Support unter 3d@habufa.com oder +31 - 497 - 389 888 kontaktieren. Gemeinsam mit Ihrer IT-Abteilung werden wir die notwendigen Fragen klären und versuchen, das Problem zu lösen.
Ich versuche, einen Schrank an eine schräge Wand zu stellen und es funktioniert nicht.
Im Raumplaner ist die "Aktiviere Drehung ausrichten" standardmäßig aktiviert. Dadurch wird sichergestellt, dass die Drehung in Schritten erfolgt. Wenn Sie einen Schrank oder einen anderen Gegenstand an einer schrägen Wand aufstellen, möchten Sie die Möglichkeit haben, ihn genauer zu drehen.
Gehen Sie wie folgt vor:
- Klicken Sie auf das Zahnrad in der linken Menüleiste;
- Schalten Sie im Abschnitt "Objekte" die "Aktiviere Drehung ausrichten" aus.
- Platzieren Sie nun den gewünschten Artikel an der schrägen Wand. Sie werden feststellen, dass Sie das Objekt nun in jedem gewünschten Winkel/Grad positionieren können.
Wenn Sie Ihr Projekt weiter einrichten, empfehlen wir Ihnen, die "einfache Drehung" wieder einzuschalten. Dies ist jedoch nicht erforderlich.
2D-Raumplaner
Schritt-für-Schritt Anleitung
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